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Vertrauensprobleme sind real
Sprout Social hat 2.000 Menschen befragt, was sie über KI-Influencer denken. Die Ergebnisse sind ziemlich aufschlussreich. 37 % würden Marken, die künstliche Persönlichkeiten einsetzen , misstrauen. Weitere 27 % konnten nicht einmal den Unterschied zwischen KI und menschlichen Influencern erkennen. Nur 37 % zeigten Interesse daran, dass Marken mit KI-Schöpfern zusammenarbeiten.Die Generation Z führt die Akzeptanz mit 46 % an, aber das ist immer noch weniger als die Hälfte. Selbst die Digital Natives haben es nicht eilig, künstliche Influencer zu umarmen. Marken, die sich auf KI-Partnerschaften stürzen, bewegen sich möglicherweise schneller, als ihr Publikum es will.
Source: sproutsocial.com
Das Authentizitätsproblem, das keines ist
Hier werden die Dinge merkwürdig. Dieselbe Generation, die künstlichen Influencern am offensten gegenübersteht, legt am wenigsten Wert auf Authentizität. Nur 35 % der Generation Z legt Wert darauf, wie „echt“ ein Influencer ist. Im Vergleich dazu ist etwa die Hälfte der älteren Generationen der Meinung, dass Authentizität wichtig ist
: „Authentizität wird überbewertet“, sagt Melo Meacher-Jones von Accenture Song. „Wir folgen Influencern nicht, weil wir glauben, dass sie authentisch sind, sondern weil sie uns unterhalten oder interessieren.“
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Laut dem Bericht
sollte man darüber nachdenken. Marken machen sich Sorgen, dass AI-Influencer nicht authentisch sind. Aber jüngere Verbraucher – diejenigen, die sich tatsächlich mit diesen Inhalten beschäftigen – legen ohnehin keinen Wert auf Authentizität.
Sie verstehen die geschäftliche Seite
Das jüngere Publikum ist mit gesponserten Beiträgen aufgewachsen. Sie verstehen, dass Influencer Marketing ein Geschäft ist, keine Freundschaft. Ihnen geht es nicht um Authentizität. Sie wollen sehen, wie Produkte funktionieren und in ihr reales Leben passen.Die Generation Z und die Millennials kaufen viel mehr auf der Grundlage von Empfehlungen von Influencern als ältere Menschen. Sie sind nicht auf der Suche nach echten Beziehungen. Sie wollen unterhaltsame Produktdemos, die ihnen bei der Kaufentscheidung helfen.
Mehr als Instagram
Die Zukunft des Influencer-Marketings geht weit über Social-Media-Posts hinaus. 80 % der Verbraucher wären eher bereit, von Marken zu kaufen, die bei anderen Projekten mit Influencern zusammenarbeiten . Wir sprechen hier von persönlichen Veranstaltungen, Markenreisen und Multichannel-Werbekampagnen. Influencer werden im Grunde zu den neuen Schauspielern. Da sich die Kultur der Prominenten verändert, schlüpfen sie in die Rolle von Sprechern, die früher den traditionellen Stars vorbehalten war.
Source: sproutsocial.com
KI und Menschen werden koexistieren
Trotz des Zögerns der Verbraucher werden die KI-Influencer nicht verschwinden. Branchenexperten gehen davon aus, dass sie mit menschlichen Schöpfern zusammenarbeiten werden, anstatt sie vollständig zu ersetzen. Einige sehen das Potenzial für bessere Markenpartnerschaften, da KI-Persönlichkeiten vollständig kontrolliert und mit den Markenwerten in Einklang gebracht werden können
: „Ich wäre definitiv daran interessiert, die Werbung einer Marke zu konsumieren, wenn ich wüsste, dass sie KI oder virtuelle Influencer einsetzt“, erklärt Georgina Whalen von The Influence Atelier in dem Bericht. „So kann ich mich ausschließlich auf die Marke und die von ihr erstellte Werbung konzentrieren und nicht auf die Marke und eine externe Partei.“
Was Marken tatsächlich tun sollten
Die Studie mahnt zur Vorsicht. Die Technologie könnte KI-Influencer ermöglichen, aber die Akzeptanz der Verbraucher ist noch nicht da. Anstatt sich auf künstliche Persönlichkeiten zu stürzen, sollten sich kluge Marken darauf konzentrieren, was das Engagement tatsächlich fördert:
- Unterhaltungswert
- nützliche Produktdemonstrationen
- Erfahrungen über mehrere Kanäle hinweg
Die Daten stellen auch alles in Frage, was wir über Authentizität zu wissen glaubten. Marken, die sich um „authentische“ Partnerschaften bemühen, lösen möglicherweise das falsche Problem. Insbesondere für jüngere Zielgruppen, die den kommerziellen Charakter von Influencer-Inhalten bereits verstehen und akzeptieren.
Drei Trends, die die Zukunft prägen
- Die Technologieintegration wird langsam erfolgen. KI-Influencer werden menschliche Schöpfer ergänzen, nicht vollständig ersetzen.
- Die Bedenken hinsichtlich der Authentizität werden schwinden, da sich das Publikum an offensichtlich künstliche Inhalte gewöhnt – solange sie unterhaltsam und nützlich sind.
- Die Erweiterung der Kanäle über die sozialen Medien hinaus wird zum Standard. Influencer übernehmen eine breitere Sprecherrolle über mehrere Touchpoints hinweg.
Das Fazit
Influencer Marketing ist noch ziemlich neu. Der Erfolg beruht darauf, dass man versteht, was das Publikum wirklich will: Unterhaltung und nützliche Produktinformationen, nicht irgendeine veraltete Idee von authentischen Beziehungen . Marken, die diesen Wandel verstehen und sich anpassen, werden die nächste Phase des Influencer Marketings gewinnen. Egal, ob es sich dabei um menschliche Schöpfer, KI-Persönlichkeiten oder einen hybriden Ansatz handelt, der beides miteinander verbindet.
