
Mazedonische E-Shops erzielten im ersten Quartal 2025 einen Umsatz von 133,2 Millionen Euro, was einem Anstieg von 21,7 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Einheimische Käufer trugen mit einem Wachstum von 20,2 % zu 121,2 Mio. Euro bei, während ausländische Käufer 12,1 Mio. Euro ausgaben – ein wesentlich geringerer Betrag, aber mit einem beeindruckenden Wachstum von 40,3 %. Das ausländische Interesse an mazedonischen Online-Shops nimmt eindeutig schneller zu als die inländische Nachfrage.
Andererseits haben Mazedonier im Ausland Online-Transaktionen in Höhe von 4.926,6 Millionen Denar oder 80,1 Millionen Euro getätigt, was einem Wachstum von 32 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht .
Anzahl der abgeschlossenen Online-Transaktionen
Der Gesamtwert wurde mit 6,1 Millionen Online-Transaktionen erreicht, das sind 18,3 % mehr als im letzten Jahr. Die Zahl der an mazedonische E-Händler getätigten E-Transaktionen beläuft sich auf 3.652,3 Tausend und ist damit um 8,3 % höher als im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Der größte Zuwachs bei der Zahl der elektronischen Transaktionen, 37%, wurde von inländischen Zahlungskarteninhabern bei ausländischen E-Händlern verzeichnet.„Der Wert der gesamten abgeschlossenen Online-Transaktionen im ersten Quartal zeigt einen Zuwachs von 25,4%, während der Zuwachs bei inländischen E-Händlern 21,7% und der Zuwachs mit inländischen Karten bei ausländischen E-Händlern 32% beträgt. Wenn wir berücksichtigen, dass dies die ersten Daten sind, die auch Transaktionen an Temu beinhalten, können wir schlussfolgern, dass das Wachstum bei inländischen E-Händlern, sowohl mit inländischen als auch mit ausländischen Karten, auf einem soliden Niveau liegt. Was die Anzahl der Transaktionen angeht, so ist das Wachstum bei inländischen E-Händlern erwartungsgemäß deutlich geringer als bei ausländischen, nämlich 7 % (Inland) gegenüber 37 % (Ausland). In Anbetracht der Tatsache, dass dies die Rolle von Temu widerspiegelt, wo mehr, aber kleinere Transaktionen getätigt werden, sank der durchschnittliche Transaktionswert mit ausländischen Händlern von 34 auf 33 Euro. Temu, das derzeit nur Kartenzahlungen anbietet, beeinflusst die Erziehung der Verbraucher zum Bezahlen mit Karte, was für die Steigerung der digitalen Kompetenzen und der digitalen Zahlungskompetenz wichtig ist. Auf dem mazedonischen Markt dominiert immer noch die Vorliebe für Bargeldzahlungen, und es besteht die Notwendigkeit, den Übergang zum bargeldlosen Zahlungsverkehr zu beschleunigen, was sich auch auf die Reduzierung der Schattenwirtschaft auswirken kann, die eine große Herausforderung für den elektronischen Handel und die gesamte Wirtschaft darstellt. In der Zwischenzeit führt die Europäische Kommission zahlreiche Diskussionen über die Auswirkungen von Temu, die Millionen von kleinen Paketen, die ankommen, und ihre Auswirkungen auf die Umwelt, die Nachhaltigkeit und die Gesamtwirtschaft“, sagt Dr. Nina Angelovska.

Source: Image credit to Nina Angelovska (therecursive.com)
Durchschnittlicher Transaktionswert
Die Analyse des durchschnittlichen Online-Transaktionswerts im ersten Quartal 2025 zeigt unterschiedliche Bewegungen nach Kategorien, die im Zusammenhang mit dem bereits festgestellten Wachstum des Gesamtwerts und der Anzahl der Transaktionen zu verstehen sind. Bei Transaktionen von inländischen Karten an inländische E-Händler stieg der Durchschnittswert von 32 auf 36 Euro oder 12,4 %. Dieser Trend steht im Einklang mit dem gestiegenen Transaktionswert (+20,2 %) und dem relativ geringen Wachstum bei der Anzahl der Transaktionen (+7 %), was darauf hindeutet, dass die mazedonischen Verbraucher mehr pro Transaktion in inländischen Geschäften ausgeben, was wahrscheinlich auf das gestiegene Angebot, das Vertrauen und die Gewohnheiten zurückzuführen ist. Bei ausländischen Karten an inländische E-Händler stieg der Durchschnittswert von 37 auf 41 Euro (+10,3 %), was wiederum im Einklang mit dem Wachstum des Transaktionswertes und der Anzahl der Transaktionen steht. Im Gegensatz dazu sank der Durchschnittswert bei Transaktionen von inländischen Karten an ausländische E-Händler von 34 auf 33 Euro (-3,7 %), obwohl der Gesamtwert um 32 % und die Zahl der Transaktionen sogar um 37 % zunahm. Dieser Rückgang des Durchschnittswerts pro Transaktion erklärt sich aus der massiven Zunahme von Käufen mit geringem Wert, die vor allem durch Temu, das niedrige Preise und kostenlose Lieferung bietet, vorangetrieben wird. Dies führt zu einer größeren Anzahl kleinerer Transaktionen, wodurch der Durchschnittswert sinkt, obwohl die Gesamtaktivität drastisch gestiegen ist. Insgesamt stieg der Durchschnittswert der Online-Transaktionen von 33 auf 35 Euro (+6,1 %).
Wiederkehrende Online-Transaktionen
Gemäß der Harmonisierung der Meldungen in der Zahlungsstatistik mit dem Gesetz über Zahlungsdienste und Zahlungssysteme werden auch wiederkehrende Online-Transaktionen gemeldet, die sich auf die Bezahlung von Rechnungen oder Abonnements für verschiedene Dienstleistungen beziehen können. Am häufigsten handelt es sich dabei um Abonnements (z. B. Netflix, Spotify, Microsoft, Apple, ChatGPT usw.), Versorgungsleistungen (Strom, Internet, Telefon), Mitgliedschaften (Fitness, Berufsverbände) und automatische Dienstleistungs- und Lizenzverlängerungen.
Im ersten Quartal 2025 ist ein Wachstum der wiederkehrenden Transaktionen zu beobachten, wobei die Transaktionen von inländischen Karten an inländische E-Händler wertmäßig um 29 % und die Zahl der Online-Transaktionen um 18 % zunehmen, während andererseits die Transaktionen von inländischen Karten an ausländische E-Händler wertmäßig um 29 %, aber auch zahlenmäßig um 43 % zunehmen.
Immer mehr Mazedonier nutzen Abonnementdienste wie digitale Inhalte (Streaming-Plattformen, Software) sowie Abonnements für Versorgungsleistungen und entscheiden sich für die automatische Zahlung mit Zahlungskarten anstelle von herkömmlichen Zahlungen.
Neu eröffnete E-Shops
Im ersten Quartal 2025 wurden 65 neu eröffnete Online-Verkaufsstellen registriert, was ein deutlicher Indikator für das wachsende Angebot und das Interesse der Unternehmen am Eintritt in den E-Raum ist. Dieser Trend deutet auf ein wachsendes Bewusstsein der Händler für die Notwendigkeit einer Marktpräsenz im Internet sowie auf günstige Bedingungen für die Entwicklung des Online-Verkaufs hin.Der E-Commerce in Nordmazedonien erreichte im ersten Quartal 2025 ein Volumen von 213 Millionen Euro, wobei der grenzüberschreitende Einkauf um 32 % zunahm. Plattformen wie Temu verändern die Art und Weise, wie die Menschen einkaufen – mehr Transaktionen, aber kleinere Beträge pro Einkauf. Lokale Geschäfte dominieren immer noch mit 133 Millionen Euro, aber das Interesse aus dem Ausland wächst mit 40 % jährlich schneller. Der eigentliche Wandel vollzieht sich bei den Zahlungen: Immer mehr Menschen verwenden Karten statt Bargeld, und in nur drei Monaten wurden 65 neue Online-Shops eröffnet.
Dieser Artikel wurde in Zusammenarbeit mit der E-commerce Macedonia Association verfasst.