
Wie der Service funktioniert
Kunden, die ihre Bestellung vor 13 Uhr aufgeben, erhalten ihre Sendung bis 18 Uhr des gleichen Tages. Bestellungen, die nach 13 Uhr aufgegeben werden, werden bis 18 Uhr am nächsten Tag zugestellt. Die Lieferung erfolgt werktags von 9 bis 19 Uhr für 30,99 Lei (6,20 €). Der Service deckt Bukarest und mehrere Gebiete im Kreis Ilfov ab, darunter Pipera, Voluntari und Chiajna. CEO Mihai Pătrașcu hob die Möglichkeit hervor , „größere und schwerere Produkte“ im Vergleich zu den Standard-Sofortlieferoptionen auszuliefern, darunter Fernsehgeräte, Telefone und Haushaltsgeräte.
Kunden-Nutzungsmuster
Die Daten zeigen, dass Schnelllieferdienste bereits fast 5 % der Gesamtbestellungen ausmachen, während 35 % der Lieferungen über Abholstationen abgewickelt werden. Die meisten Bestellungen (90 %) kommen derzeit am nächsten Tag an, andere werden innerhalb von drei Tagen geliefert. Einkäufe am selben Tag kosten durchschnittlich 200 Lei (40 €) und reichen von kleinen Accessoires bis hin zu teurer Elektronik wie Fernsehern und Smartwatches.
Auswirkungen auf den Markt
Die Entwicklung spiegelt den Wandel der rumänischen E-Commerce-Landschaft wider, in der Geschwindigkeit genauso wichtig ist wie der Preis. Die Initiative zielt auf Situationen ab, in denen Kunden Produkte sofort benötigen, insbesondere während der Hochsaison, in der die Liefernetzwerke in der Regel überlastet sind.
Basierend auf einem Artikel von business-review.eu
