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Die Studie wurde an einer Stichprobe von 12.000 Social-Media-Nutzern (13-49 Jahre) in den USA, Großbritannien, Kanada, Frankreich und Saudi-Arabien durchgeführt. Die Untersuchung kombinierte Fragebögen zum Marken-Lifting, das Testen von Werbung im realen Kontext und simulierte Einkäufe, bei denen die Befragten nach Produkten suchen und diese in ihren Warenkorb legen konnten.
Die Ergebnisse zeigten, dass Werbung, die von den Machern stammt, die Aufmerksamkeit länger aufrechterhält, die Markenerinnerung steigert und zu einer höheren Kaufabsicht führt.
Interessanterweise erwiesen sich die Creators auf der Snapchat-Plattform im Vergleich zu anderen Plattformen als authentischer und vertrauenswürdiger. Die Ergebnisse deuten jedoch darauf hin, dass Creators den Verkauf beeinflussen können, insbesondere wenn sie strategisch in Kampagnen integriert werden.
Source: Snapchat
Content Creators fördern den Umsatz, nicht nur die Markenbekanntheit
68 % der Verbraucher gaben an, auf gesponserte Inhalte von Autoren gestoßen zu sein. Die Kreativwirtschaft erlebt einen Boom und wird bis 2027 voraussichtlich auf 480 Milliarden Dollar anwachsen.
Die Studie ergab, dass von Kreativen gestaltete Werbung die Aufmerksamkeit effektiver aufrechterhalten kann – im Durchschnitt 12 % länger als Standardwerbeformate. Das bedeutet, dass die Verbraucher mehr Zeit mit ihnen verbringen und die Kernbotschaft der Marke eher aufnehmen.
Dieser Effekt spiegelt sich auch im Kaufverhalten wider. Wenn die Kunden zuerst Werbung mit kreativen Elementen und dann Produktwerbung sahen, war die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie sich Produktdetails ansahen und schließlich einen Kauf tätigten.
Darüber hinaus ist es wahrscheinlicher, dass Marken, die Partnerschaften mit Urhebern nutzen, bei der endgültigen Kaufentscheidung in die Überlegungen der Verbraucher einfließen, was ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschafft.
Source: Snapchat
Kreative stärken das Vertrauen und den Ruf der Marke
Über den Direktverkauf hinaus stärken die Kreativen die Glaubwürdigkeit der Marke. Verbraucher, die eine Kombination aus kreativer und Produktwerbung sahen, empfanden Marken als vertrauenswürdiger als diejenigen, die nur Produktwerbung sahen.
„Globale Verbraucher sagten uns, dass die Meinung von Urhebern sowohl in der Überlegungs- (71 %) als auch in der Kaufphase (70 %) ihres Einkaufsverhaltens relevant ist“, heißt es im Snapchat-Bericht.
Snapchat behauptet, seine Creators würden als authentischer und vertrauenswürdiger wahrgenommen als Influencer auf anderen Plattformen. Laut der Plattform hängt dies mit ihrem Schwerpunkt auf der Kommunikation zwischen Freunden und Familie zusammen, was natürlich auch die Beziehung zu den Erstellern von Inhalten stärkt.
Snapchat behauptet, dass die Empfehlungen seiner Schöpfer einen stärkeren Einfluss auf Kaufentscheidungen haben. Dies liegt daran, dass ihre Follower sie eher als Freunde denn als traditionelle Influencer betrachten.
Die Studie bietet jedoch keine spezifischen Vergleiche mit anderen sozialen Netzwerken oder harte Daten, die diesen Unterschied definitiv bestätigen würden.
