Facebook führt Marketing-Nachrichten im Messenger zur Kundenbindung ein
Die meisten E-Commerce-Unternehmen verlieren 90 % ihrer Kunden nach dem ersten Kauf. Während Marken stark in die Akquise neuer Kunden durch Werbung investieren, verpassen sie oft die offensichtliche Chance, die in ihren bestehenden Chat-Konversationen liegt.