
Was europäische Verkäufer bekommen
ShipStation kümmert sich um die Versandprobleme, die mit dem Verkauf auf mehreren Plattformen verbunden sind. Temu-Händler können jetzt alle ihre Bestellungen von einem Ort aus verwalten, anstatt zwischen verschiedenen Systemen zu wechseln.
Die Software verbindet sich mit großen europäischen Spediteuren wie Royal Mail, DPD, EVRi und UPS. Verkäufer erhalten bessere Preise, als sie alleine verhandeln würden, sowie automatisierte Tracking-Updates für Kunden.
Auch die Auftragsabwicklung wird einfacher. Wenn jemand etwas bei Temu kauft, kann ShipStation automatisch das Versandetikett erstellen, den besten Spediteur auswählen und Tracking-Informationen an den Käufer senden.
Temu’s großer Vorstoß in Europa
Diese Schifffahrtspartnerschaft passt zu den umfassenderen Plänen von Temu für Europa. Das Unternehmen hat im vergangenen Jahr damit begonnen, lokale Verkäufer in über 30 Ländern zu rekrutieren und hat sich davon verabschiedet, alles aus Asien zu versenden.
Temu geht davon aus, dass bis Ende 2025 die Hälfte des Umsatzes in Großbritannien von lokalen Verkäufern erzielt wird. In ganz Europa könnte diese Zahl schließlich 80 % erreichen.
Lokale Verkäufer bedeuten schnellere Lieferungen und Produkte, die für europäische Käufer sinnvoller sind. Ein britischer Kunde, der in einem Lager in Manchester bestellt, erhält seinen Artikel innerhalb von Tagen, nicht in Wochen.
Multi-Plattform leicht gemacht
Viele Temu-Verkäufer nutzen auch Amazon, eBay oder ihre eigenen Websites. Vor solchen Integrationen mussten sie für jede Plattform unterschiedliche Systeme erlernen.
Jetzt kann ein Verkäufer Temu-Bestellungen neben Amazon-Bestellungen verwalten. Gleiches Dashboard, gleicher Workflow, gleiche Berichterstellung. Das Hinzufügen neuer Vertriebskanäle bedeutet nicht, dass Sie neue Software erlernen müssen.
Die Inventarsynchronisierung hilft auch. Wenn etwas auf Temu verkauft wird, aktualisiert ShipStation die Lagerbestände überall sonst. Kein versehentliches Überverkaufen mehr.
Marktkontext
Im europäischen E-Commerce gibt es mehr Regeln als auf dem US-Markt. Verschiedene Länder haben unterschiedliche Steueranforderungen, Rückgaberichtlinien und Verbraucherschutzgesetze.
Lokale Verkäufer zu haben, hilft Temu, sich in diesen Vorschriften zurechtzufinden. Ein deutscher Verkäufer kennt die deutschen Regeln bereits. Sie wickeln Retouren vor Ort ab und bieten Kundenservice in der richtigen Sprache.
Auch hier spielt das Carrier-Netzwerk eine Rolle. Royal Mail kennt die Zustellung in Großbritannien besser als ein internationaler Kurier. DPD versteht den grenzüberschreitenden Versand in Europa.
Temu ist in über 90 Ländern tätig, aber Europa stellt eine große Wachstumschance dar. Lokales Fulfillment macht die Plattform wettbewerbsfähiger gegenüber Amazon und anderen etablierten Akteuren.
Europäische Verkäufer profitieren von der globalen Reichweite von Temu, ohne die Komplexität des internationalen Versands. Kunden erhalten eine schnellere Lieferung und einfachere Rücksendungen.
Basierend auf einem Branchenbericht von ChannelX
