Die Zeiten sind hart, seien wir ehrlich. Britische Eltern zum Beispiel gaben im vergangenen Jahr fast 1335 Millionen Pfund für die Grundlagen des Schulanfangs aus , mussten aber nach Schnäppchen Ausschau halten und die Pfennige straffen. Obwohl sich die Dinge in diesem Jahr etwas zu verbessern scheinen, überwachen die Verbraucher immer noch ihre Geldbörsen. Große Unternehmen wie M&S halten daher an gleichbleibend einheitlichen Preisen fest.
Wie können Sie also sicherstellen, dass wählerische Schüler und gestresste Eltern sich zuerst an Ihren E-Commerce-Shop wenden? Lassen Sie uns einige bahnbrechende E-Commerce-Marketing-Taktiken untersuchen, die es Ihnen ermöglichen, Verkäufe schneller als je zuvor zu tätigen.
Die Denkweise der Back-to-School-Shopper verstehen
Lassen Sie uns zunächst in die Köpfe unserer Kunden eindringen. Eltern und Kinder suchen nach Lösungen für diese brennenden Sorgen:
- Ist das cool? (weil niemand der Jugendliche sein will, der die „falsche“ Tasche trägt)
- Sind die Ausgaben gerechtfertigt?
- Der Schlüssel sind Qualität und Wert; Passt es?
- Ist es umweltfreundlich? (Nachhaltigkeit geht heutzutage über den bloßen Gebrauch von Modeworten hinaus)
Social Proof: Deine stille Waffe
Hier wird es jetzt interessant – Social Proof Messaging. Dieses clevere Tool untersucht Einkaufstrends und -verhaltensweisen in Echtzeit und versorgt Ihre Kunden dann mit relevanten Informationen . Für jeden Kunden ist es, als hätte man einen ständig aktiven, superscharfen Verkäufer. So verwenden Sie es:
- Trend-Botschaften: Präsentieren Sie Ihre trendigen Sachen! Sagen Sie den Eltern, welche Produkte – z. B. „36 in der letzten Stunde gekauft“ – aus den virtuellen Regalen fliegen. Es ist ein einfacher Ansatz, um die sehr wesentlichen Elemente zu identifizieren.
- Ordnen Sie Botschaften zu, indem Sie das Positive betonen. Weisen Sie auf wichtige Eigenschaften wie „Bio-Baumwolle“ oder „auslaufsicher“ hin, um den Kunden genau das zu zeigen, was sie benötigen.
- Review-Messaging: Lassen Sie Ihre zufriedenen Kunden für sich selbst sprechen! Teilen Sie gesammelte Bewertungsstatistiken wie „74 % sagen, dass die Größe groß ist“, um das Vertrauen zu stärken und die Renditen zu senken.
- Aktiennachrichten helfen Ihnen, dringend zu sein! Informieren Sie Ihre Kunden, wenn die begehrten Produkte zur Neige gehen. Vertrauen Sie uns; Niemand möchte das ideale Kleid für den ersten Tag missen.
Damit es für Sie funktioniert
Das Schöne an Social Proof Messaging ist seine Vielseitigkeit. Sie können es an den Stil Ihrer Marke und die Bedürfnisse Ihrer Kunden anpassen. Ganz gleich, ob Sie sich an preisbewusste Familien oder Öko-Krieger richten, diese Botschaften können Käufern helfen, sich in Ihrem Geschäft zurechtzufinden.
Denken Sie daran, dass das Einkaufen zum Schulanfang stressig sein kann, aber mit diesen Strategien in Ihrem Werkzeugkasten werden Sie der Held sein, der es zum Kinderspiel macht. Viel Spaß beim Verkaufen und auf eine erfolgreiche Schulanfangssaison!