25 Lesezeit Minuten

So erreichen Sie eine effiziente Logistik und Lagerhaltung

Logistik und Lagerhaltung sind wichtige Bereiche, die kein Unternehmen ignorieren kann. Sie haben einen erheblichen Einfluss auf den Betrieb und den Gesamterfolg. Wenn die Logistik nicht durchdacht oder falsch gewählt wird, kann sie zu verschiedenen unnötigen Problemen führen, die zu finanziellen oder zeitlichen Verlusten führen. Aber was genau bedeutet Logistik und wie können wir jeden Prozess optimieren, um ihn so effizient wie möglich zu gestalten? Das Verständnis der logistischen Bedeutung ist entscheidend für Unternehmen, die ihre Abläufe rationalisieren und sich auf dem heutigen schnelllebigen Markt einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchten.

Dieser Artikel wurde für Sie von artificial-intelligence übersetzt
Aktuelle Artikel

Was ist Logistik?

Die Logistik ist eine facettenreiche Disziplin, die im modernen Geschäftsbetrieb eine entscheidende Rolle spielt. Lassen Sie uns seine Definition, Komponenten und Bedeutung untersuchen.

Bedeutung und Definition der Logistik

Logistik ist eine interdisziplinäre Wissenschaft, die sich auf die Koordination, Verknüpfung, Steuerung und Optimierung des Flusses von Materialien, Rohstoffen, Produkten und Dienstleistungen konzentriert. Die European Logistics Association bietet eine umfassende Definition:

„Die Organisation, Planung, Steuerung und Ausführung des Warenflusses von der Entwicklung und Beschaffung über die Produktion bis hin zum Vertrieb an den Endkunden mit dem Ziel, die Anforderungen des Marktes bei minimalen Kosten und minimalem Kapitaleinsatz zu erfüllen.“

Schlüsselkomponenten der Logistik

Die Logistik umfasst mehrere kritische Aktivitäten:

  1. Beschaffung und Bestandsmanagement
  2. Verteilung
  3. Warenhaus
  4. Verkehrsmanagement
  5. Verpackung
  6. Risikomanagement

Die Rolle der Logistik in der Wirtschaft

Die Hauptfunktion der Logistik besteht darin, sicherzustellen, dass die Kunden die richtigen Waren oder Dienstleistungen erhalten:

  • Zur richtigen Zeit
  • Am richtigen Ort
  • In der richtigen Menge

Während die Logistik für alle Unternehmen wichtig ist, ist sie besonders wichtig für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Effektive Logistik kann KMU helfen:

  • Wettbewerbsfähigkeit erhalten
  • Effiziente Kostensenkung
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen

Historischer Kontext

Interessanterweise hat das Konzept der Logistik uralte Wurzeln:

  • Das Wort „Logistik“ leitet sich vom griechischen „logos“ ab, was „Handlung“ oder „Vernunft“ bedeutet
  • Es kann auch auf das altfranzösische Wort „loger“ zurückgeführt werden, was so viel wie „verschaffen“ bedeutet

Dieser historische Kontext unterstreicht die anhaltende Bedeutung der Logistik für menschliche Aktivitäten, von alten Zivilisationen bis hin zu modernen globalen Lieferketten.

Aerial view of semi trucks with white trailers lined up diagonally at a logistics and warehousing facility loading dock, showcasing efficient transportation management.

Source: Unsplash.com

Seit Anbeginn der Zeit sind Menschen am Warenverkehr beteiligt. Der erste Keim der Logistik und Lagerhaltung, wie wir ihn heute kennen, lässt sich auf den Bau der ägyptischen Pyramiden und später auf militärische Aktivitäten zurückführen. Im Mittelalter wurde der Begriff Logistik vor allem im Zusammenhang mit dem Bau militärischer Befestigungsanlagen verwendet, allerdings noch ohne genaue Definition. Erst 1885, mit der Eröffnung einer englischen Marineschule, wurde ein Kurs eingerichtet, um das Fach genauer zu studieren.

Wussten Sie, dass…?

Erst mit dem Ende des Zweiten Weltkriegs haben sich die Unternehmen voll und ganz der Logistik verschrieben. Die Unternehmen begannen mit der schrittweisen Einführung, da sie erkannten, wie wichtig es ist, Waren, Materialien oder Rohstoffe richtig zu verwalten und wie sich dies erheblich auf ihre Gewinne auswirken kann.

Warum ist Logistik wichtig?

Ein gut konzipiertes und implementiertes Bestandsmanagement ist aus vielen Gründen wichtig. Dazu gehören:

  • Transparenz – Das Logistik- und Lagermanagement bietet einen Überblick über die gesamte Lieferkette. Dies macht es viel einfacher, Kosten zu kontrollieren, Prozesseffizienzen zu identifizieren, Probleme und Risiken aufzudecken, den Bedarf zu planen oder sich über neue Möglichkeiten zu informieren.
  • Kostensenkung – Die Logistik ermöglicht es Unternehmen, die mit Transport oder Lagerung verbundenen Gemeinkosten zu reduzieren. Die Ersparnisse können dann in andere Bereiche, wie z.B. Marketing oder Werbung, reinvestiert werden.
  • Verbessern Sie das Kundenerlebnis – Ein gutes Kundenerlebnis ist ein wichtiger Treiber für Wiederholungskäufe. Wenn Sie also möchten, dass Ihre Kunden zufrieden sind, reicht es nicht aus, ihnen nur einen qualitativ hochwertigen Service zu verkaufen. Es ist auch wichtig, Bestellungen schnell und präzise direkt nach Hause zu liefern.
  • Schadenverhütung – Das Logistikmanagement hilft auf verschiedene Weise, Verluste zu vermeiden. Eine davon ist die Bestandstransparenz, mit der Sie jederzeit wissen, wie viel Produkt Sie auf Lager haben. Die Sicherstellung optimaler Lager- und Transportbedingungen (z. B. die richtige Temperatur oder Luftfeuchtigkeit) trägt ebenfalls dazu bei, Verderb und Beschädigungen zu vermeiden und unnötige Kosten zu vermeiden.
  • Wettbewerbsvorteil – Die korrekte und pünktliche Zustellung von Sendungen ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und der Schlüssel zum Ruf der Marke. Dies ist ein großer Wettbewerbsvorteil, da ein vertrauenswürdiges Unternehmen, das qualitativ hochwertigen Service bietet, es viel einfacher haben wird, neue Kunden zu gewinnen.

Was sind Lagerhäuser?

Die Lagerhaltung ist einer der wichtigsten Bestandteile des Logistiksystems. Seine Aufgabe ist es, die Lagerung der Produkte in der Zeit zwischen ihrer Herstellung und ihrem Verbrauch zu gewährleisten. Mit anderen Worten: Lager schlagen eine Brücke zwischen Raum und Zeit. Sie sorgen dafür, dass fertige Produkte so gelagert werden, dass sie ihre Qualität behalten und immer sofort versandbereit sind.

Lager haben noch mehrere weitere Funktionen. Sie können wählen aus:

  • Ausgleichsfunktion – Lager können den Bedarf in Situationen mit unausgeglichenem Materialfluss ausgleichen.
  • Sicherheit – Lager können die Versorgung bei unerwarteten Lieferunterbrechungen aufrechterhalten.
  • Transformationsfunktion – auch als Verfeinerungsfunktion bekannt. Manche Materialien und Güter erhalten durch die Lagerung neue nützliche Eigenschaften. Beispiele sind Wein, Käse, Holz und Obst.

Arten von Lagern

Lager spielen eine entscheidende Rolle in der Lieferkette, und es gibt verschiedene Typen, um unterschiedliche Lager- und Distributionsanforderungen zu erfüllen. Zu den Hauptkategorien gehören:

  1. Öffentliche Lagerhäuser: Diese Einrichtungen, die von externen Logistikdienstleistern betrieben werden, bieten zahlreichen Unternehmen kurzfristige Lagermöglichkeiten
  2. Private Lagerhäuser: Im Besitz und betrieben von einem einzigen Unternehmen zur ausschließlichen Nutzung, wodurch die vollständige Kontrolle über den Betrieb gewährleistet ist
  3. Distributionszentren: Diese Einrichtungen sind auf einen schnellen Produktumschlag ausgerichtet und empfangen, lagern und verteilen Waren effizient
  4. Klimatisierte Lager: Speziell entwickelt, um bestimmte Temperatur- und Feuchtigkeitswerte für empfindliche Produkte aufrechtzuerhalten
  5. Zolllager: Sichere Einrichtungen, in denen importierte Waren gelagert werden, bevor die Zölle bezahlt werden
  6. Intelligente Lager: Nutzen Sie fortschrittliche Technologien wie Robotik und KI für automatisierte Abläufe und verbesserte Effizienz
  7. Kühlhäuser: Halten Sie extrem niedrige Temperaturen für verderbliche Waren wie Lebensmittel und Pharmazeutika aufrecht
  8. Fulfillment-Zentren: Wird hauptsächlich im E-Commerce zum Lagern, Kommissionieren, Verpacken und Versenden einzelner Kundenaufträge verwendet

Jeder Lagertyp bedient die spezifischen Anforderungen der Branche, von der allgemeinen Warenlagerung bis hin zum spezialisierten Umschlag sensibler Materialien. Die Wahl des richtigen Typs hängt von Faktoren wie Produktart, Geschäftsmodell und Anforderungen an die Lieferkette ab.

Modern logistics and warehousing facility interior showing organized shelving systems filled with yellow and brown cardboard boxes, demonstrating efficient inventory management.

Source: Unsplash.com

Lager nach Eigentumsverhältnissen

Lager können nach mehreren Faktoren klassifiziert werden. Basierend auf dem Eigentum sprechen wir von folgenden Typen:

  • Öffentliche Lager: Lager, die nicht Eigentum des Unternehmens oder der Organisation sind. Dazu gehören allgemeine Handelslager, Spezialwarenlager, Zolllager usw. Ihr Hauptvorteil besteht darin, dass sie Investitionskapital einsparen und eine Erhöhung der Lagerkapazität ermöglichen. Wenn der Platz, den Sie derzeit nutzen, nicht ausreicht, können Sie ihn erweitern. Öffentliche Lager reduzieren zudem das Risiko der Obsoleszenz und bieten verschiedene Zusatzleistungen an. Der Nachteil ist, dass Sie den Raum nicht besitzen; Dafür muss man regelmäßige Gebühren zahlen, und das Platzangebot ist an bestimmten Standorten begrenzt. Öffentliche Lager sind ideal für kleine und mittlere Unternehmen, die es sich nicht leisten können, in eigene private Lager zu investieren.
  • Private Lagerhäuser: Private Lager sind Lagerhäuser, die nur Ihnen gehören. Zu ihren Hauptvorteilen gehören:
  1. Hohes Maß an Kontrolle
  2. Die Möglichkeit, das Lager genau nach Ihren Anforderungen zu gestalten
  3. Die Fähigkeit, Ihr Personal einzusetzen
  4. Die Gebühren sind nach der Erstinvestition minimal

Ein privates Lager ist vor allem für große Unternehmen eine ausgezeichnete Wahl. In manchen Situationen lohnt es sich auch für mittelständische Unternehmen, aber der Vergleich des Return on Investment und der Kosten ist essenziell. Die Nachteile von privaten Lagern bestehen darin, dass sie eine hohe Anfangsinvestition erfordern und in der Größe festgelegt sind. Wenn Ihr Platz nicht ausreicht, müssen Sie in den Bau eines weiteren investieren.

Lager nach Funktion

Sie sind nach ihrer Funktion unterteilt:

  • Zentral – das Hauptlager, in dem die fertigen Produkte des Unternehmens gelagert werden, bevor sie an Geschäfte oder Filialen versandt werden. Es ist in der Regel das größte, so dass es notwendig ist, die Ordnung und ein bestimmtes System darin aufrechtzuerhalten
  • Kommerziell – wird verwendet, um Waren für den Verkauf zu lagern. Es befindet sich am Point of Sale oder ist Teil eines Zentrallagers
  • Versand – wird verwendet, um Produkte zu lagern, die versand- und verkaufsbereit sind
  • Transit – zu finden an Orten, an denen Waren umgeschlagen werden, wie z. B. Bahnhöfe oder Häfen. Seine Hauptfunktion besteht darin, Waren entgegenzunehmen, nach Bedarf zu sortieren und für den Transport vorzubereiten

Lager nach Design

In diesem Fall handelt es sich um die folgenden Arten von Lagern:

  • Geschlossen – Lager, die an allen vier Seiten geschlossen sind. Sie bieten ein Höchstmaß an Privatsphäre und Sicherheit
  • Überdacht – sie haben eine bis drei Seiten und ein Dach. Sie sind in der Regel offener als geschlossene Lager
  • Offen – ein freier Raum, der Sie in keiner Weise einschränkt. Sie können es genau so verwenden, wie Sie es möchten und brauchen
  • Hochhaus – große Lagerhallen bis zu 8 Meter Höhe
  • Indoor – einstöckige Lager mit einer Höhe von ca. 5 bis 6 Metern
  • Mehrstöckig – Lagerhallen, die in zwei oder mehr Stockwerke unterteilt sind

Was ist Logistikmanagement?

Logistik umfasst viele Tätigkeiten. Das Management konzentriert sich darauf, sicherzustellen, dass alle ordnungsgemäß funktionieren und reibungslos funktionieren. So sind die Mitarbeiter beispielsweise für die Überwachung von Risiken , die die Lieferung von Waren gefährden könnten, die Auswahl eines geeigneten Transportdienstleisters usw. verantwortlich. Erfahrene Führungskräfte wissen auch, wie sie im Krisenfall eingreifen können. Sie haben in der Regel einen detaillierten Plan, um den Schaden zu minimieren und zu verhindern, dass er größere Auswirkungen auf die gesamte Liefer- oder Vertriebskette hat.

Moderne Software erleichtert das Logistikmanagement , indem sie Unternehmen hilft, die besten und effizientesten Entscheidungen zu treffen. Viele Programme können auch Prozesse automatisieren, wie z. B. das Drucken von Etiketten, das Aufgeben von Bestellungen oder das Erfassen neuer Produkte oder Materialien. Das beschleunigt die Arbeit deutlich und reduziert das Risiko von Fehlern durch Unaufmerksamkeit.

Aerial view of a warehousing container terminal with colorful shipping containers neatly arranged in rows, showcasing large-scale cargo management operations

Source: Unsplash.com

Die sieben Rs der Logistik

Das Chartered Institute of Logistics and Transport, eine internationale Organisation für Supply-Chain-, Logistik- und Transportfachleute, definiert die sogenannten sieben Rs der Logistik. Diese sind:

  • Richtiges Produkt – Logistik und Lagerung konzentrieren sich in erster Linie auf die Lieferung des Produkts, das der Kunde bestellt hat. Der Schlüssel liegt darin, die Bestellung zu unterscheiden und dem Endbenutzer genau das zu liefern, was er auf der Website gesehen hat
  • Richtige Menge – Dies ist ein wesentlicher Faktor, insbesondere wenn Sie Artikel verkaufen, die einzeln oder in größeren Paketen gekauft werden können. Ein Kunde kann zum Beispiel einen Stift oder eine Zehnerpackung in Ihrem E-Shop bestellen. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Lagerbestand in Ihrem Lager deutlich gekennzeichnet haben, damit Sie kurzfristig die richtige Alternative versenden können
  • Richtiger Zustand – Kunden erwarten, dass das Produkt, das sie bei Ihnen kaufen, wie vorgesehen funktioniert und alle versprochenen Funktionen aufweist. Daher sollten Sie Produkte vor dem Versand überprüfen, um sicherzustellen, dass sie nicht fehlerhaft oder in irgendeiner Weise beschädigt sind. Gleichzeitig sollte ein Kunde, wenn er versehentlich ein Produkt erhält, das nicht funktioniert, eine einfache Möglichkeit haben, es zurückzugeben
  • Korrekte Adresse – Ein Teil des Logistik- und Lagerprozesses besteht darin, Pakete an die richtige Adresse der in der Bestellung angegebenen Person zu liefern. Denken Sie daran, dass falsche Adressen die Lieferzeiten verlängern, die Kosten erhöhen und die Kundenbeziehungen schädigen
  • Richtiger Zeitpunkt – Kunden wollen heute nicht mehr eine Woche auf Produkte warten. Sie erwarten, dass sie in ein oder zwei Tagen bei sich zu Hause sind, wenn sie bei Ihnen bestellen. Warten Sie nicht, bis Sie Pakete versenden. Senden Sie sie so schnell wie möglich. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das richtige Paket in der richtigen Menge an die richtige Adresse senden, damit Sie die Lieferung nicht unnötig verzögern
  • Richtiger Kunde – Verwechslungen, Adressfehler oder andere unglückliche Situationen spiegeln einen Mangel an Respekt vor dem Verbraucher, Unaufmerksamkeit für Details und einen Mangel an Glaubwürdigkeit der Marke wider. Achten Sie auf diese Dinge, da sie Ihren Erfolg und die Art und Weise, wie potenzielle und bestehende Kunden Sie sehen, erheblich beeinflussen
  • Den richtigen Preis finden – Ihre Preisgestaltung sollte gut durchdacht sein. Wenn Sie möchten, dass sie wettbewerbsfähig sind, berücksichtigen Sie bei der Festlegung Ihre Zielgruppe, Ihr geografisches Gebiet und die Branche, in der Sie tätig sind

 

Row of blue loading dock doors at a warehousing facility, featuring safety striping and red floor markings for efficient vehicle positioning

Source: Unsplash.com

Expertenrat:

Scheuen Sie sich nicht, an Ihren Preisen herumzubasteln. Verschieben Sie sie je nach Produktlebenszyklus, wirtschaftlicher Situation oder Nachfrage nach oben oder unten. Aber denken Sie daran, dass Änderungen überschaubar sein sollten. Gestalten Sie sie schrittweise und über kürzere Zeiträume.

Grundlegende Arten der Logistik

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Logistik und ihre Unterteilung zu betrachten. In Bezug auf die Grund – und Haupttypen sind dies:

Einkaufslogistik

  1. Die Einkaufslogistik wird oft auch als Beschaffungs- oder Versorgungslogistik bezeichnet. Es ist der Prozess der Beschaffung, des Transports und der Lagerung von Rohstoffen, Komponenten und Vorräten, die in eine Organisation einfließen
  2. Das primäre Ziel der Einkaufslogistik besteht darin, sicherzustellen, dass die notwendigen Betriebsmittel für die Produktion oder die Erbringung von Dienstleistungen in der richtigen Menge, in der richtigen Qualität und zur richtigen Zeit am richtigen Ort zur Verfügung stehen

Die Einkaufslogistik und Lagerhaltung umfasst mehrere Prozesse, nämlich:

  • Beschaffung von Rohstoffen– Identifizierung und Auswahl von Lieferanten auf der Grundlage gründlicher Recherchen, Vereinbarung der Zusammenarbeit, Unterzeichnung von Verträgen und Auftragserteilung.
  • Transport – Planung des Transports von Rohstoffen von den Lieferanten zum Unternehmen, Auswahl der geeigneten Transportmittel, Optimierung der Routen und Koordination mit Spediteuren. Ein sorgfältiges Transportmanagement sorgt für eine termingerechte und kostengünstige Lieferung von Materialien.
  • Lieferantenmanagement und -koordination – Aufbau und Pflege guter Beziehungen zu Lieferanten, Überwachung der Lieferantenleistung, Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen und Behebung von Problemen oder Diskrepanzen.
  • Lagerhaltung und Bestandsverwaltung – dazu gehört die Verwaltung, Steuerung und Lagerung eingehender Rohstoffe. Ein ausgeklügeltes Bestandsmanagement reduziert das Risiko des Verderbs und stellt sicher, dass die Lagerbestände immer in den benötigten Mengen verfügbar sind.

Produktionslogistik

Produktionslogistik und Lagerhaltung konzentrieren sich auf das Management:

  • Der interne Waren- und Materialverkehr
  • Die Bewegung von Materialien und Produkten von Lieferanten zum Unternehmen
  • Die Bewegung von Produkten und Halbfabrikaten zwischen Arbeitsplätzen

Die Aufgabe der Produktionslogistik besteht darin, reibungslose Produktionsabläufe zu unterstützen, die den Unternehmenserfolg maßgeblich beeinflussen.

Distributionslogistik

Logistik und Lagerung, Distribution, oder Output-Logistik, bezieht sich auf die Bewegung, Lagerung und Lieferung von Fertigprodukten von einer Organisation an den Endverbraucher. Die Distributionslogistik sorgt dafür, dass die Waren effizient und pünktlich bei den Empfängern ankommen.

Die Logistikdistribution umfasst Prozesse wie:

  • Produktverpackung – Verpacken und Etikettieren von Fertigprodukten gemäß den Kundenanforderungen und erforderlichen Standards sowie Auswahl der Verpackung, um einen angemessenen Schutz der Ware zu gewährleisten
  • Auftragsabwicklung – Bearbeitung von Bestellungen, die über verschiedene Kanäle wie Online-Plattformen, Einzelhandelsgeschäfte oder Direktverkäufe eingehen, Auswahl der benötigten Artikel aus dem Lager und Vorbereitung für den Versand
  • Vertrieb von Waren an Endkunden – Verwaltung des Vertriebsnetzes für eine effiziente Lieferung von Produkten an Endkunden, Auswahl der am besten geeigneten Transportmethoden, Optimierung der Routen, Koordination mit Spediteuren und Logistikpartnern, detaillierte Planung, Verfolgung von Sendungen und Kommunikation mit Kunden
Interior view of a logistics and warehousing trailer showing pallet jack loaded with boxes at the dock entrance, demonstrating material handling operations.

Source: Unsplash.com

Lagerlogistik

Die Lagerlogistik umfasst mehrere Bereiche. Dazu gehören die Notwendigkeit, ein Lager anzulegen, die Wahl der Verwaltung von Waren und Rohstoffen sowie die richtige Zuweisung von Lagerflächen. Dazu gehört auch die Auswahl moderner Informations- und anderer Systeme, um die Lagerhaltung zu unterstützen und sicherzustellen, dass Sie immer über aktuelle Daten über Ihr Sortiment verfügen.

Rücknahme-Logistik

Reverse Logistics ist die Bewegung von Waren oder Produkten vom Endverbraucher zurück in die Lieferkette. Sie tritt auf, wenn Produkte umgetauscht oder zurückgegeben werden. Ziel ist es, die Wertverwertung zu maximieren, die negativen Auswirkungen der Warenrückgabe zu minimieren und eine ordnungsgemäße Handhabung zu gewährleisten. Darüber hinaus liegt der Fokus der Reverse Logistics auch auf der Entsorgung oder dem Recycling von Produkten und dem Management von Reklamationen und Reparaturen.

Arten der Logistik nach Problemebene

Es gibt drei Arten von Logistik, je nach Ausmaß des Problems:

  • Makro-Logistik

Die Makrologistik ist der Bereich, der komplexe Logistiksysteme auf der Ebene der Makroökonomie oder der Makroprozesse untersucht und verwaltet. Während sich die Mikrologistik auf bestimmte Abläufe und Prozesse innerhalb eines Unternehmens oder einer Lieferkette konzentriert, befasst sich die Makrologistik mit breiteren Fragestellungen. Diese können sich auf die nationale Logistikinfrastruktur, den internationalen Transport und Handel, Logistiktrends, wirtschaftliche Auswirkungen usw. beziehen.

Makrologistik ist unerlässlich, um globale Logistikprobleme und ihre Auswirkungen auf Wirtschaft und Gesellschaft als Ganzes zu verstehen und zu bewältigen.

  • Mikrologistik

Wie oben skizziert, konzentriert sich die Mikrologistik auf bestimmte Abläufe und Prozesse innerhalb eines Unternehmens oder einer Lieferkette. Es handelt sich um eine Disziplin, deren Hauptaufgabe darin besteht, Material- und Informationsflüsse zu planen, zu organisieren, zu verwalten und zu optimieren.

  • Meta Logistik

Metalogistics befasst sich mit Problemen in Unternehmen oder Branchen, in denen sich Mikro- und Makrologistik überschneiden. Es ist eine Zusammenarbeit zwischen Unternehmen, regional spezialisierten Abteilungen und unterschiedlichen Branchen.

Logistik & Supply Chain Management

Einfach ausgedrückt liegt die Logistik in der Verantwortung eines Unternehmens, während die Lieferkette in der Verantwortung mehrerer Unternehmen liegt. Um Effizienz in Logistik und Lagerhaltung zu erreichen, ist jedoch eine nahtlose Integration von Logistik und Supply Chain Management erforderlich. Lassen Sie uns tiefer in die einzelnen Aspekte eintauchen und ihre Bedeutung für die Verbesserung der Gesamtleistung verstehen.

Logistik verstehen

Logistik umfasst die Planung, Umsetzung und Kontrolle der Bewegung und Lagerung von Waren, Dienstleistungen und damit verbundenen Informationen. Dieser Prozess umfasst verschiedene Funktionen wie Transport, Lagerhaltung, Bestandsverwaltung, Auftragserfüllung und Distribution. Unternehmen, die sich auf die Optimierung der Logistik konzentrieren, können ihre Abläufe rationalisieren, Kosten senken und die Kundenzufriedenheit verbessern.

Schlüsselkomponenten der Logistik

  1. Transport: Dabei geht es um die Auswahl der effizientesten Routen und Transportmittel, um die Kosten zu minimieren und gleichzeitig eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
  2. Lagerhaltung: Zu den strategischen Lagerentscheidungen gehören der Standort von Lagern, die Gestaltung von Lagersystemen und die Lagerbestände – alles entscheidend für die Aufrechterhaltung einer effizienten Lieferkette.
  3. Bestandsverwaltung: Es ist wichtig, optimale Lagerbestände zu halten und gleichzeitig die Lagerhaltungskosten zu minimieren. Techniken wie Just-In-Time-Inventur (JIT) können dabei helfen, dies zu erreichen.
  4. Auftragsabwicklung: Eine effiziente Auftragsabwicklung umfasst eine genaue Kommissionierung,
  5. Auftragsabwicklung: Eine effiziente Auftragsabwicklung umfasst die genaue Kommissionierung, Verpackung und den Versand von Produkten an Kunden. Unternehmen können ihre Auftragsabwicklungsprozesse verbessern, indem sie Technologien wie automatisierte Kommissioniersysteme und robuste Softwarelösungen nutzen, die die Auftragsverfolgung und -genauigkeit verbessern.
  6. Distribution: Dies bezieht sich auf die gesamte Lieferstrategie, um Produkte aus den Lagern zu Kunden oder Einzelhändlern zu bringen. Eine gut geplante Vertriebsstrategie kann Transitzeiten und Transportkosten reduzieren. Unternehmen evaluieren häufig Optionen wie Direktversand, Cross-Docking oder die Nutzung von Logistikdienstleistern, um die Vertriebseffizienz zu steigern.
  7. Technologieintegration: In der heutigen schnelllebigen Umgebung ist die Integration von Technologie in die Logistik von entscheidender Bedeutung. Der Einsatz von Software für die Echtzeitverfolgung, Datenanalysen für die Prognose der Nachfrage und automatisierten Systemen für die Bestandsverwaltung kann zu erheblichen Effizienzsteigerungen führen.

Optimierung der Logistik

Wenn Sie wollen, dass Ihre Logistikstrategie erfolgreich ist, müssen Sie wissen, wie Sie sie richtig optimieren können. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun:

Bestandsverwaltung

Den Überblick über die Lagerbestände zu behalten, ist für kleine und große Unternehmen eine Herausforderung. Sie sollten in Betracht ziehen , Ihre Bestandsverwaltung zu automatisieren, um Chaos und erhöhte Kosten zu vermeiden. Durch die Wahl der richtigen Software können Sie:

  • Verfolgen Sie die Bewegung jedes Artikels in Echtzeit
  • Verfolgen Sie Über- und Unterbestände
  • Automatisieren Sie das Beschaffungsmanagement (z. B. durch automatisierte Bestellungen)
  • Organisieren Sie Ihr Lager besser nach Lagerverfügbarkeit
  • Reduzieren Sie Fehler durch Unaufmerksamkeit

Das Neueste aus der Kategorie Logistik & Lager
Wussten Sie, dass…?

Bis zu 65 % der Einzelhändler haben Schwierigkeiten, den Bestand über die gesamte Lieferkette hinweg zu verfolgen. Tatsächlich geben 73 % zu, dass sie den Bestandsbedarf nicht vorhersagen können, und 87 % halten ungenaue Lagerbestände für einen wichtigeren Faktor für Umsatzeinbußen als Diebstahl.

Warenhaus

Wenn es um die Lagerhaltung geht, können verschiedene Lösungen Ihnen helfen, ein höheres Maß an Effizienz zu erreichen. Dazu gehören Dinge wie die Steuerung des Lagerlayouts. Überlegen Sie, ob das System, das Sie verwenden, praktisch genug ist. Überlegen Sie, ob bestimmte Produkte oder Materialien näher beieinander platziert werden könnten, um die Laufzeit des Personals zu verkürzen.

Schauen Sie sich auch die Genauigkeit der Kommissionierung an. Das heißt, wie viele der gesamten Bestellungen korrekt waren und wie viele zurückgegeben wurden. Verfolgen Sie bei zurückgegebenen Produkten den Grund, und wenn es sich um einen Fehler Ihrerseits handelte, versuchen Sie, ihn in Zukunft zu minimieren.

Transport

Der Transport ist ein wesentlicher Bestandteil des gesamten Logistik- und Lagerprozesses. Überprüfen Sie es also regelmäßig und finden Sie heraus, wo Ihre Schwächen liegen. Wenn Sie sie eliminieren, sparen Sie viel Geld und erhöhen die Kundenzufriedenheit.

Kompetente Beratung

Wenn Sie Ihren Kunden Ihren Transport (mit Ihren Fahrzeugen) anbieten, besorgen Sie sich eine Software, die Ihnen bei der Planung Ihrer Routen hilft. Wählen Sie eine Lösung, die den Echtzeitverkehr berücksichtigt, um Zeit, Energie und Geld zu sparen.

Verpackung

Verpacken Sie Ihre Produkte nur in handlichen Kartons. Größere Boxen nehmen viel Platz ein und kosten viel mehr als kleinere. Eine gut gewählte Verpackung ist sicherer, weil sie verhindert, dass sich das Produkt von Ort zu Ort bewegt.

Lieferung

Wenn es um die Lieferung geht, ist das erste, was zu beachten ist, die Genauigkeit der Bestellung. Das Versenden der falschen Pakete an Kunden verringert sowohl deren Zufriedenheit als auch Ihre Glaubwürdigkeit. Es wird Sie auch viel Geld kosten. Überprüfen und analysieren Sie die Lieferung von Waren. Identifizieren Sie, wo die wichtigsten Fehler auftreten und wie sie beseitigt werden können.

Logistik- und Lagerpartner

Die meisten Unternehmen nutzen heute öffentliche Lager oder Transporte von Drittanbietern. Diese Alternative ist praktischer, da sie nur geringe Vorabinvestitionen erfordert. Darüber hinaus übernimmt das externe Unternehmen viele der Aufgaben, die sonst auf Ihren Schultern lasten würden. Dazu gehören die Rekrutierung und Schulung von Mitarbeitern, der Kauf von Fahrzeugen und so weiter.

Um jedoch die Kundenzufriedenheit zu erhalten, sollten Sie sich für einen Logistikpartner mit nachgewiesener Erfahrung und hervorragender Servicequalität entscheiden.  Bewerten Sie regelmäßig Ihre Beziehung zu Ihrem Logistikpartner. Wenn es Schwächen gibt, sprechen Sie sie an und versuchen Sie, eine Lösung zu finden, die für beide Seiten passt.

Geschultes Personal

Die verschiedenen Tätigkeiten, die Logistik und Lagerung ausmachen, funktionieren nur, wenn Sie über professionelles Personal verfügen. Sie wissen, wie man mit Lagerbeständen arbeitet, wie man sie sortiert und was in verschiedenen Krisen zu tun ist. Seien Sie sich bewusst, dass der Bereich der Logistik ständig expandiert und spannende Möglichkeiten bietet. Planen Sie regelmäßige Schulungen und Seminare für Ihre Mitarbeiter, um den Umgang mit neuer Software zu erlernen und sich an die neuesten Trends anzupassen.

Genügend freier Speicherplatz

Ihr Lager sollte zu 80 bis 85 % gefüllt sein. Auf diese Weise können Sie neu organisieren und bestellen, wenn größere Lieferungen eingehen. Sie haben auch Platz, wenn versehentlich ältere Bestände im Lager verbleiben und Sie bereits neue Bestände erhalten.

Expertenrat

Es ist in Ordnung, gelegentlich in die Nähe von 100 % Aktien zu kommen. Dies sollte jedoch nicht regelmäßig vorkommen.

Lagersysteme

Haben Sie Lagereinrichtungen und Lagersysteme, die Ihnen helfen, Ordnung und Ordnung zu halten? Hier sind einige der wichtigsten Dinge, die Sie nicht verpassen sollten:

  • Palettenregale – die Grundausstattung zur Lagerung von Paletten. Die Gestelle sind massiv und aus Balken gefertigt
  • Klassische Gepäckträger – universell einsetzbar. Sie lagern in der Regel kleinere Waren, die nicht auf Paletten verladen werden
  • Kisten und Kisten – werden für die Lagerung und den Transport kleinerer Güter verwendet. Sie sind praktisch, weil sie zur Organisation verschiedener Arten von Waren und Materialien verwendet werden können
  • Schränke mit Schubladen – für kleinere Güter. Wie Kartons lassen sie sich effizient sortieren und organisieren
  • Andere Geräte – Regale, Schränke oder Drahtkörbe sind ebenfalls beliebt
Supply chain workers in safety gear operating pallet jacks in a distribution center warehouse, surrounded by industrial storage racks and stacked boxes.

Source: Depositphotos

Trends in der Logistik

Ein Teil der Optimierung der Logistik besteht darin, die neuesten Trends zu verfolgen und umzusetzen. Viele neue Software oder Systeme bringen Dutzende von Vorteilen mit sich. Sie können zum Beispiel unsere Arbeit vereinfachen, viele Aufgaben automatisieren und das Risiko menschlicher Fehler verringern. Die Implementierung neuer Trends kann Ihnen auch dabei helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Eine reibungslose Logistik unterstützt die Glaubwürdigkeit der Marke und die Kundenzufriedenheit. Dies wirkt sich direkt darauf aus, ob sie erneut kaufen oder eine positive Bewertung abgeben, was es einfacher macht, neue Kunden zu gewinnen.

Fortschrittliche Technologien

Die Integration fortschrittlicher Technologien in Ihre Logistikabläufe kann die Effizienz erheblich steigern. Betrachten Sie die folgenden Technologien, die die Zukunft der Logistik und Lagerhaltung prägen:

  • Künstliche Intelligenz (KI): KI kann bei der Nachfrageprognose, der Bestandsverwaltung und der Optimierung von Lieferrouten helfen. Durch die Analyse von Datenmustern können KI-gestützte Systeme die für zukünftige Verkäufe benötigten Lagerbestände vorhersagen und so Überbestände und Fehlbestände reduzieren.
  • Internet der Dinge (IoT): Intelligente Geräte, die über IoT verbunden sind, können Echtzeitdaten zu Lagerbeständen, Gerätestatus und Versandbedingungen liefern. Diese Konnektivität ermöglicht eine bessere Verfolgung von Waren in der gesamten Lieferkette und erhöht die Transparenz und Reaktionsfähigkeit.
  • Automatisierung und Robotik: Automatisierte Systeme, einschließlich Robotik für Kommissionierung und Verpackung, können Abläufe beschleunigen und Fehler minimieren. Die Implementierung von fahrerlosen Transportfahrzeugen (FTS) kann den Transport von Waren innerhalb des Lagers erleichtern und die Gesamteffizienz verbessern.
  • Blockchain-Technologie: Die Einführung von Blockchain kann die Transparenz und Rückverfolgbarkeit in Lieferketten verbessern und sicherstellen, dass alle Transaktionen sicher aufgezeichnet werden. Diese Technologie kann auch den Dokumentationsprozess rationalisieren, wodurch Verzögerungen und das Betrugspotenzial reduziert werden.

Nachhaltige Logistikpraktiken

Da der Fokus immer mehr auf ökologische Nachhaltigkeit gelegt wird, ist die Einführung umweltfreundlicher Logistikpraktiken nicht nur für den Planeten von Vorteil, sondern kann auch zu erheblichen Kosteneinsparungen und einer verbesserten Markenreputation führen. Unternehmen, die Nachhaltigkeit in den Vordergrund stellen, können sich in einem überfüllten Markt differenzieren und die Nachfrage der Verbraucher nach umweltfreundlichen Optionen erfüllen. Hier sind einige effektive nachhaltige Logistikpraktiken, die Sie in Betracht ziehen sollten:

  • Optimierte Verpackung: Die Verwendung von minimalem Verpackungsmaterial bei gleichzeitiger Gewährleistung der Produktsicherheit kann Abfall reduzieren und die Versandkosten senken. Erwägen Sie die Verwendung von biologisch abbaubaren oder recycelbaren Verpackungsmaterialien, um die Nachhaltigkeit weiter zu verbessern.
  • Effizienter Transport: Die Reduzierung des CO2-Fußabdrucks von Logistikvorgängen kann durch eine sorgfältige Planung von Transportwegen und -methoden erreicht werden. Die Konsolidierung von Sendungen, der Einsatz kraftstoffsparender Fahrzeuge und die Erkundung alternativer Transportmittel wie der Schiene können zu geringeren Emissionen führen. Die Zusammenarbeit mit Spediteuren, die Nachhaltigkeit in den Vordergrund stellen, kann auch Ihre Logistikpraktiken an grünen Zielen ausrichten.
  • Reverse Logistics: Die Integration von Reverse-Logistics-Prozessen ermöglicht die effiziente Rückgabe und das Recycling von Produkten. Dies reduziert nicht nur den Abfall, sondern kann auch einen Mehrwert schaffen, indem Materialien zurückgewonnen und Produkte aufgearbeitet werden, wodurch deren Lebenszyklus verlängert wird.
  • Mitarbeiterschulung und -sensibilisierung: Die Einbindung der Mitarbeiter in nachhaltige Praktiken ist entscheidend für eine erfolgreiche Umsetzung. Die Bereitstellung von Schulungen zu umweltfreundlichen Logistikabläufen und die Förderung einer Kultur der Nachhaltigkeit können zu innovativen Ideen innerhalb des Unternehmens und einer sorgfältigeren Umsetzung grüner Initiativen führen.

Die Zukunft von Logistik und Lager

Mit Blick auf die Zukunft entwickeln sich Logistik und Lagerhaltung in einem noch nie dagewesenen Tempo weiter. Von künstlicher Intelligenz und Robotik bis hin zu nachhaltigen Praktiken und intelligenter Lagerhaltung – die Branche setzt auf Innovationen wie nie zuvor. Die Grundprinzipien bleiben jedoch unverändert – die richtigen Produkte zur richtigen Zeit und zu den richtigen Kosten an den richtigen Ort zu liefern.

Für Unternehmen jeder Größe geht es beim Verständnis und der Optimierung von Logistikabläufen nicht nur darum, mit den Trends Schritt zu halten – es geht darum, eine widerstandsfähige, effiziente und kundenorientierte Organisation aufzubauen. Unabhängig davon, ob Sie ein kleines Lager verwalten oder eine komplexe globale Lieferkette überwachen, können die in diesem Leitfaden beschriebenen Prinzipien und Praktiken Ihnen helfen, die vor Ihnen liegenden Herausforderungen und Chancen zu meistern.

Denken Sie daran, dass es bei erfolgreicher Logistik und Lagerhaltung nicht nur darum geht, Produkte von Punkt A nach Punkt B zu transportieren – es geht darum, Werte zu schaffen, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und einen Wettbewerbsvorteil in einer zunehmend vernetzten Welt aufzubauen. Indem Sie auf dem Laufenden bleiben, Innovationen begrüßen und sich der kontinuierlichen Verbesserung verpflichten, kann Ihr Unternehmen logistische Exzellenz in einen starken Treiber für den Geschäftserfolg verwandeln.

FAQ

Source: Depositphotos

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Logistik und Supply Chain Management?

Die Logistik konzentriert sich auf die Bewegung, Lagerung und den Fluss von Waren, Informationen und Dienstleistungen innerhalb eines Unternehmens. Das Lieferkettenmanagement ist breiter angelegt und umfasst das gesamte Netzwerk von Organisationen, die an der Lieferung eines Produkts von den Rohstoffen bis zum Endverbraucher beteiligt sind. Die Logistik ist ein wesentlicher Bestandteil des Supply Chain Managements, aber letzteres umfasst auch Aspekte wie Beschaffung, Beschaffung und Kundenservice.

Wie können Unternehmen die Logistikkosten senken?

Unternehmen können die Logistikkosten senken, indem sie Transportwege optimieren, Sendungen konsolidieren, das Bestandsmanagement verbessern und Technologie für eine bessere Prognose und Planung nutzen. Die Partnerschaft mit externen Logistikdienstleistern kann auch zu Kosteneinsparungen durch Skaleneffekte und spezialisiertes Know-how führen. Darüber hinaus kann die Implementierung von Lean-Prinzipien und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen dazu beitragen, Ineffizienzen im Logistiknetzwerk zu erkennen und zu beseitigen.

Was sind die wichtigsten Vorteile des Einsatzes eines Warehouse Management Systems (WMS)?

Ein Lagerverwaltungssystem bietet mehrere Vorteile, darunter eine verbesserte Bestandsgenauigkeit, eine verbesserte Geschwindigkeit und Genauigkeit der Auftragsabwicklung, eine optimierte Raumnutzung und eine höhere Arbeitsproduktivität. WMS bietet auch Echtzeit-Transparenz in den Lagerabläufen, was eine bessere Entscheidungsfindung und Ressourcenzuweisung ermöglicht. Darüber hinaus kann es in andere Systeme integriert werden, um die gesamten Abläufe in der Lieferkette zu rationalisieren und die Kundenzufriedenheit durch schnellere und genauere Lieferungen zu verbessern.

Wie funktioniert Cross-Docking in der Logistik?

Cross-Docking ist eine Praxis, bei der Produkte von ankommenden Lkw entladen und mit minimaler Lagerzeit dazwischen direkt auf ausgehende Lkw verladen werden. Dieser Prozess reduziert die Lagerkosten und die Handhabungszeit erheblich. Es ist besonders effektiv für verderbliche Waren oder stark nachgefragte Produkte. Cross-Docking erfordert eine präzise Koordination und Zeitplanung zwischen ein- und ausgehenden Sendungen und stützt sich oft auf fortschrittliche Planungssysteme und Echtzeitkommunikation zwischen Lieferanten, Distributionszentren und Einzelhändlern.

Welche Rolle spielt die Rücknahmelogistik im Supply Chain Management?

Bei der Rücknahmelogistik werden Waren von ihrem Verbrauchsort zurück zum Ursprungsort transportiert, um sie ordnungsgemäß zu entsorgen, zu recyceln oder aufzuarbeiten. Es spielt eine entscheidende Rolle bei den Nachhaltigkeitsbemühungen, dem Kundenservice und der Kostendeckung. Eine effektive Rücknahmelogistik kann die Kundenzufriedenheit durch eine effiziente Retourenabwicklung verbessern, Abfall durch den ordnungsgemäßen Umgang mit zurückgegebenen oder ausgedienten Produkten reduzieren und sogar neue Einnahmequellen durch Aufarbeitung und Wiederverkauf von zurückgegebenen Artikeln schaffen. Dies wird immer wichtiger, da der E-Commerce wächst und die Verbraucher nahtlose Retourenprozesse erwarten.

 

Artikel teilen
Aktuelle Artikel
Ähnliche Artikel
Herausforderungen bei der Implementierung von KI-Automatisierung im E-Commerce
12 Lesezeit Minuten

Herausforderungen bei der Implementierung von KI-Automatisierung im E-Commerce

Sie besitzen ein Online-Geschäft. Wenn Sie eines Tages aufwachen, werden alle Ihre Kundenanfragen automatisch beantwortet, Ihr Bestand wird in perfekter Ausgewogenheit verwaltet, und Ihre Marketingkampagnen laufen auf Autopilot. Und das alles dank KI. Klingt wie ein Traum? Das muss es auch nicht sein. Aber wie viele Unternehmer gelernt haben, ist der Weg zu dieser digitalen […]

Jiri Kral Jiri Kral
Content Manager
Artikel lesen
Facebook aktualisiert Richtlinie zur Speicherung von Live-Videos
3 Lesezeit Minuten

Facebook aktualisiert Richtlinie zur Speicherung von Live-Videos

Facebook hat wichtige Ankündigungen bezüglich der Art und Weisegemacht, wie es Live-Videos in seinem Netzwerk verwalten wird. Eine wichtige Änderung tritt heute, am 19. Februar 2025, in Kraft: Alle neuen Live-Übertragungen werden nur noch 30 Tage lang nach ihrer Ausstrahlung auf der Plattform zugänglich sein. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden sie automatisch von den Servern […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Artikel lesen
Prozess der Entwicklung von E-Commerce-Websites
9 Lesezeit Minuten

Prozess der Entwicklung von E-Commerce-Websites

Erwägen Sie die Eröffnung eines Online-Shops? Die Präsenz des elektronischen Handels in der heutigen digitalen Welt ist für fast jeden Wirtschaftszweig von entscheidender Bedeutung. Unabhängig davon, ob Sie eine etablierte Marke sind oder ein neues Online-Geschäft starten, ist es wichtig zu verstehen, wie die Entwicklung einer E-Commerce-Website auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen funktioniert. Dieses Wissen wird Ihnen […]

Veronika Šafránová Veronika Šafránová
Marketing manager
Artikel lesen
Bridge Now

Aktuelle Neuigkeiten JETZT

10+ ungelesen

10+