Sheins Gaming-Strategie im Zuge des Wachstums unter der EU-Lupe

Die jugendliche TikTok-Nutzerin Emily verbrachte Stunden mit Spielen, bekam aber nichts. Als das Video viral wurde, reagierten Tausende von Menschen und mehr TikTok-Nutzer begannen, ihre Empfehlungscodes zu verwenden.

Ihre süchtig machenden In-App-Spiele haben das Unternehmen zu einem der größten Fast-Fashion-Unternehmen weltweit gemacht, indem sie ihm geholfen haben, sich in einer erstaunlichen Geschwindigkeit zu entwickeln. Sechs verschiedene Spiele in der App – darunter auch das, das Emily spielte – können aus vier EU-Ländern sowie den Vereinigten Staaten und dem Vereinigten Königreich abgerufen werden. Die Spiele versprechen den Nutzern den Gewinn von Gratisguthaben oder „Gratisgeschenken“ im Wert von bis zu 3.000 Euro.

Experten warnen davor, dass das Vorgehen von Shein gegen das Verbraucherrecht verstoßen und zu Geldstrafen in Milliardenhöhe für mögliche gesetzliche Verstöße gegen die Regeln der Europäischen Union zur Kontrolle großer Internetunternehmen führen könnte. Durch Fortschrittsanzeigen, Timer und Pop-ups, die alle Leckereien anzeigen, die andere Menschen absolut kostenlos erhalten, bietet das Programm auch ein spielerisches Erlebnis, das die Benutzer zum Mitmachen ermutigt.

Source: Shein

Seit April beobachtet die Europäische Kommission Shein, einen Einzelhändler, der für sein Spiel der „Gratisgeschenke“ bekannt ist, genau. Nach dem EU-Gesetz über digitale Dienste wurde das Geschäft als „sehr große Online-Plattform“ eingestuft, so dass Shein unter direkte Aufsicht steht. Zusammen mit siebzehn anderen nationalen Verbrauchergruppen verklagte der BEUC kürzlich den chinesischen Rivalen von Shein, Temu , wegen angeblicher Anwendung von Zwang im Rahmen der neuen Regelung.

Die „Lockvogel“-Systeme des Spiels sowie die Verwendung von gefälschten Timern und kryptischen Fortschrittsbalken könnten dazu führen, dass Shein ebenfalls gegen das Gesetz über digitale Dienste verstößt. Die Europäische Kommission hat Shein und Temu weitere Fragen dazu gestellt , wie sie sicherstellen, dass ihre Aktivitäten dem Digital Services Act entsprechen. Shein und Temu müssen antworten, danach könnte die Kommission rechtliche Schritte gegen beide Unternehmen einleiten.

Das Bußgeld könnte sich auf 1,7 Milliarden Euro belaufen. Shein ist bereits wegen des Einsatzes von Zwangsarbeit in seiner Lieferkette in die Kritik geraten, und Umweltaktivisten haben auf die Nachhaltigkeitsprobleme hingewiesen, die durch den Verkauf von Fast Fashion zu niedrigen Preisen aufgeworfen werden.

Für Shein kommt die verstärkte Kontrolle durch die europäischen Behörden zu einem entscheidenden Zeitpunkt, da eine in Großbritannien ansässige Menschenrechtsgruppe die britische Regulierungsbehörde, die für Börsennotierungen zuständig ist, aufgefordert hat, den Börsengang von Shein in London aufgrund von Vorwürfen der Zwangsarbeit zu stoppen.