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Steigerung des Kundenvertrauens mit visuellen Inhalten
Das Einfügen hervorragender Fotos und Videos ist einer der besten Ansätze, um das Vertrauen der Käufer aufzubauen. Hier sind einige Tipps, um Ihre E-Commerce-Marketingstrategie zu verbessern:
- Produktvisualisierungen erhöhen das Kaufinteresse, das Vertrauen und die Konversionsraten erheblich.
- Das Hinzufügen eines zweiten Bildes steigerte die Conversion-Raten noch weiter.
- Qualitativ hochwertigere Fotos , die mit erfolgreicheren Verkäufern verknüpft sind.
- Mehrfachaufrufe erhöhten die Konversionsraten um 65 %; Große Bilder verdoppelten sie.
Genaue Beschreibungen und klar benannte Produkte
Der Produktname und die Beschreibung sollten eindeutig sein. Viele Verbraucher haben erlebt, dass sie Waren erhalten haben, die hinter ihren Erwartungen zurückbleiben. Oft ist diese Diskrepanz das Ergebnis von Diskrepanzen in Produktnamen und -beschreibungen auf mehreren Plattformen. Ihre Marken- und E-Commerce-Marketingstrategie trägt die Verantwortung dafür, dass alle Wiederverkäufer Ihre Richtlinien befolgen. Einzelhändler sollten sich auch eng an die Standards der Marke halten.
Source: Depositphotos
Verwendung von Kundenbewertungen
Der Kaufprozess dreht sich im E-Commerce-Marketing meist um Kundenbewertungen:
- Studien zufolge studieren 95 % der Verbraucher Produkte, bevor sie sich für eines entscheiden.
- 84 % der Kunden glauben vertrauenswürdigen Bewertungen ebenso wie persönlichen Empfehlungen
Stellen Sie umfassende Produktinformationen bereit
Offen und präzise sind dabei gefragt. Die Einbeziehung von viel Material, Abmessungen, Anwendungsfall und weiteren Details wird sich stark auf den Verkauf auswirken. Tatsächlich führen unzureichende oder ungenaue Produktinformationen dazu, dass 98% der Verbraucher einen Kauf abbrechen. Technische Elemente wie Versandverfahren und Rückgabebedingungen sowie Beschreibungen, die Emotionen ansprechen, können in dieses Materialspektrum fallen.
Im mörderischen Umfeld des E-Commerce-Marketings können Sie durch die Konzentration auf diese Komponenten Ihre Produktseiten verbessern, die Markenbekanntheit steigern und schließlich Umsatz und Einkommen stimulieren.
