Diese Diskrepanz zwischen der Art und Weise, wie die PR-Branche ihren Erfolg misst, und den Erwartungen des Vertriebs wächst. Infolge dieser Unsicherheit geraten die Budgets unter Druck – bis zu 31 % der Befragten gaben an, dass sie im Jahr 2023 Kürzungen erlebt haben.
Nur 41 % der Befragten in Großbritannien und 34 % der Befragten in den USA berücksichtigen neue Geschäfts- und Vertriebsprozesse, wenn sie die Auswirkungen ihrer Arbeit messen. Noch weniger konzentrieren sich bei Anlageentscheidungen auf diese Aspekte – nur 14 % der britischen Befragten und 13 % der US-Befragten.
Die Umfrage ergab auch, dass sich PR-Profis am meisten auf die von ihnen produzierten Inhalte und das Publikum, das sie erreichen, konzentrieren. Bis zu 96 % nannten das Publikum als Schlüsselfaktor für die Erfolgsmessung, während 66 % die Bedeutung der Berichterstattung über ihre Botschaften und Kampagnen betonten.
Diese Daten stammen aus einer Pressemitteilung von CoverageImpact, das sein kostenloses Tool zur Vereinfachung der PR-Berichterstattung und Wirkungsmessung als Lösung anbietet.